Bewertung der Evenord-Bank eG-KG, Zentrale Nürnberg

Würden Sie die Bank weiterempfehlen?

ja

nein

Sind Sie erst seit Kurzem bei dieser Bank?

ja

nein

Sind Sie Kundin, divers oder Kunde?

Kundin

Kunde

Haben Sie mehrere Bankkonten?

ja

nein

Zählen Sie sich zur "älteren Generation"?

ja

nein

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

gar nicht

Ist Ihre Bank eine gute Bank?

sehr

gar nicht

Halten Sie Ihre Bank für anständig?

sehr

gar nicht

Sind Sie mit Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

gar nicht

Sind Sie mit dem Gesamtpaket zufrieden?

sehr

gar nicht

Bekommen Sie Werbung von der Bank?

sehr oft

gar nicht

Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

gar nicht

Empfanden Sie Ihr letztes Gespräch eher

als Beratungs- oder Verkaufsgespräch?

Beratung

Verkauf

Ihr Eindruck: BeraterIn ist kompetent?

sehr

gar nicht

Konnten Sie Argumente nachvollziehen?

sehr

gar nicht

Stand sie/er unter Verkaufsdruck?

sehr

gar nicht

Beratung passt zum Image der Bank?

ja

nein

Wurden Sie über Provisionen aufgeklärt?

verständl.

unverst.

Wurden Sie über Risiken aufgeklärt?

verständl.

unverst.

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Was könnte die Bank besser machen?

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